Politique d'annulation

Comment puis-je annuler une commande ?

Vous aurez la possibilité d'annuler votre commande directement à partir de votre e-mail de confirmation dans un délai d'une heure. Faites défiler vers le bas pour trouver le message « Vous avez changé d'avis ? section. Si cela fait plus de 60 minutes, envoyez un e-mail à support@glamdor.net

et nous vous aiderons à trouver une solution alternative.

J'ai accidentellement annulé ma commande, puis-je la reprendre ?

Si vous avez annulé votre commande sur place et souhaitez finalement la recevoir, la meilleure façon de le faire est de passer une nouvelle commande au moment du paiement. Envoyez un e-mail à support@glamdor.net

si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.

J'ai annulé ma commande, mais je ne suis pas sûr qu'elle ait été finalisée. Pouvez-vous confirmer qu'il a été annulé ?

Si vous avez annulé votre commande en utilisant le lien contenu dans votre e-mail de confirmation de commande, vous recevrez un autre e-mail une fois la commande annulée avec succès. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation d'annulation, faites-le-nous savoir à support@glamdor.net (et incluez votre numéro de commande #GLO original) et nous y jetterons un œil !

Je ne vois pas la possibilité de s'auto-annuler ! Comment puis-je annuler ma commande ?

Si vous avez passé une commande contenant une carte-cadeau, veuillez envoyer un e-mail à support@glamdor.net dès que possible (en incluant votre numéro de commande et votre demande d'annulation/de modification) et nous pourrons vous aider.


JOURS/HEURES DE TRAVAIL :
Du lundi au Samedi / de 9h00 à 17h00
E-mail :  support@glamdor.net
Téléphone: +33672541668
Adresse: 3 B Rue Palluat de Besset, 42000 Saint-Étienne, France

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